Kommunikation in schwierigen Situationen
| Methoden zur Konfliktlösung kompetent anwenden | |
| Maximale Anzahl an Teilnehmern pro Seminar: | 12 |
Konflikte können viel Zeit und Energie in Anspruch nehmen, deshalb ist es wichtig, in schwierigen und konfliktbeladenen Situationen ruhig, lösungsorientiert und konstruktiv zu kommunizieren, um konstruktive Lösungen zu finden.
Sie lernen Methoden zur Konfliktlösung kennen, um kompetent in Konfliktsituationen reagieren zu können. Ein fairer Umgang mit Mitarbeitenden in schwierigen Situationen trägt zu einem erfolgreichen Team bei.
Themenübersicht
- Kernkompetenzen der Kommunikation
- Konstruktives Feedback auch bei Kritik geben können
- Deeskalieren von Gesprächen - Umgang mit Konflikten
- Konflikte verstehen
- Schwierige Gespräche/Konfliktgespräche führen
Anmeldung
Termine
Teilnehmer
Führungskräfte der chemischen Industrie (MeisterInnen, Schichtführer,Innen betriebs- und labortechnische Vorgesetzte)
Kosten
295,00 € pro Person zzgl. gesetzl. MwSt. (einschl. Mittagessen und Tagungsgetränke)
zzgl. eventueller Übernachtungs- und weiterer Verpflegungskosten (Frühstück/Abendessen), buchbar auf eigene Kosten direkt im Hotel
Dozent
Tagungsorte
Ansprechpartner
Telefon 02151 6270-19